Наши телефоны
Консультанты работают в будние дни с 8:30 до 17:00.
Ваш заказ пуст

Как добавить товар в заказ?
  1. Выберите товар по меню каталога или через поиск.
  2. Введите нужное количество.
  3. Добавьте в заказ.

Условия работы

Условия работы


    _______________________________________________________________________________ 

Способы доставки и получения заказов 

Мы доставляем заказы во все населенные пункты Беларуси. Ниже вы можете ознакомиться с возможными вариантами и графиками доставки, а также вариантами оплаты.

Заказы на сумму менее 100 рублей могут быть получены только по адресу г. Климовичи, ул. Магона, 7а, «LIFE».  Доставка заказов на сумму менее 100 рублей невозможна (в т.ч. почтой и другими службами доставки). Ограничение не касается заказов-дополнений к размещенным ранее.

Внимание! Отказаться от заказа можно в день оформления заказа, связавшись с нами или просто сообщив менеджеру при связи с Вами. Отказаться от заказа можно в любое время: при наличии повреждения упаковки, выявления не соответствия количеству или наименованиям товаров с счетом, который вы можете скачать сразу после оформления заявки.

Доставка нашим транспортом:

Если сумма вашего заказа превышает 100 рублей, мы бесплатно доставим его на рабочее место (или домой) в следующих городах Могилевской области: г. Климовичи и г. Кричев. 

В рабочие дни, доставка осуществляется по пятницам, с 9 до 19 часов. ( по предварительному согласованию).

Доставка службой доставки:

Доставка в другие города Республики Беларусь стоит: 60 рублей. Доставка заказов на сумму менее 100 рублей невозможна (в т.ч. почтой и другими службами доставки). В соответствии с графиком перевозок службы доставки.

______________________________________________________________________________________________________________________________


Получение заказанного товара в пункте выдачи заказов 

При готовности Вашего заказа канцелярских товаров и/или товаров для офиса к выдаче, Вам придет оповещение посредством  звонка нашего менеджера. 
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в нашем пункте получения заказов: г. Климовичи, ул. Магона 7а. "LIFE"



Климовичи
Пункт выдачи заказов ЧТУП "ЭльдорадоМ" Пункт выдачи заказов ЧТУП "ЭльдорадоМ"

213633, г. Климовичи
пер. Революционный дом 5
(ТЦ Гарант, магазин "ТехноКомп" продажа компьютеров, ноутбуков, телефонов, оргтехники и др.)

Velcom : 8(029)6664148
Velcom : 8(044)7949649
life:) : 8(025)9447545
life:) : 8(025)5069104

Время работы: Пн-Пт: 9:00—19:00
Сб-Вс: 9:00—17:00

213633, г. Климовичи
ул. Магона 7а
(пл.Автостанции, магазин "ТехМаркет" продажа компьютеров, ноутбуков, телефонов, оргтехники и др.)

Velcom : 8(029)6664148
Velcom : 8(044)7949649
life:) : 8(025)9447545
life:) : 8(025)5069104

Время работы: Пн-Пт: 9:00—19:00
Сб-Вс: 9:00—17:00


______________________________________________________________________________________________________________________________
                                                                
                                                                
Сроки доставки
 

        Сроки доставки составляют от 1 до 5 дней. После получения оплаты мы свяжемся с вами, чтобы согласовать время и детали отгрузки. 
 
     Доставка осуществляется в рабочие дни с 9 до 19 часов. Доставку к определенному времени мы не можем гарантировать (за некоторыми исключениями), но мы всегда принимаем во внимание ваши пожелания при составлении маршрута. 
  
     Из-за особенностей производственных программ некоторых производителей, нормативный срок поставки корпусной офисной мебели, отдельных видов сейфов и некоторых других товаров под заказ может достигать 30 дней, но в большинстве случаев реальные сроки значительно меньше. Срок изготовления печатей и штампов составляет одни сутки с момента получения необходимых документов и оплаты. Срок изготовления печатной и бланочной продукции зависит от сложности макета и согласовывается отдельно. 


Сроки доставки почтой по Беларуси составляют 3–5 дней с момента отправки.

______________________________________________________________________________________________________________________________

Условия оплаты заказа


 Мы принимаем следующие варианты оплаты: 
•по безналичному расчету;
•банковской картой при получении заказа. (данный вид оплаты доступен при самостоятельном получении заказа в пункте выдачи заказов);
•наличными деньгами при получении товара с выдачей кассового чека. (данный вид оплаты доступен при самостоятельном получении заказа в пункте выдачи заказов); 
•в кассе банка по счёт-фактуре.
•через систему ЕРИП (Расчет)
•оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Ассист

______________________________________________________________________________________________________________________________

ВАЖНО! 


При безналичных расчетах оплата заказа проходит следующим образом:

①После оформления заказа на электронную почту приходит сообщение о данных заказа. 
②Заявку на канцелярские товары вы должны оплатить в течение 5 рабочих дней. В случае не оплаты, заказ будет закрыт.
③После оплаты мы передаем заказ в обработку. Если заранее сообщить менеджеру об оплате, это ускорит сборку заказа. После зачисления денег на расчетный счет мы начинаем обработку заказа. Если вы сообщите нашим менеджерам об оплате выставленной счет-фактуры, то это ускорит комплектацию заказа.

①Сообщение менеджеру об оплате обязательно, если оплата производится частями, оплачивается не весь товар и при других особенностях оплаты, в частности, когда оплачиваемая сумма не совпадает с указанной в счете-фактуре. В противном случае нами не гарантируются соблюдение сроков поставки.

①Частные лица после оформления заказа получат информацию для предоставления работнику банка во вложении электронного письма. После оплаты отправьте ксерокопию квитанции на эл.почту: tarasov1368@mail.ru или позвоните менеджерам это ускорит ваш заказ. При получении заказа, пожалуйста, приготовьте документ, подтверждающий вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.п.)

Оплата банковской картой при получении заказа:

          При получении заказа вы можете расплатиться как наличными деньгами, так и пластиковой картой. Все наши сотрудники пунктов выдачи заказов обеспечены платежными терминалами, которые принимают карты с чипом и магнитной полосой систем Visa, MasterCard


______________________________________________________________________________________________________________________________

Оплата через систему ЕРИП (Расчет) 
          





Оплатить товары Частного предприятия ЭльдорадоМ Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

 ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО: 


1. Выбрать  
• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) 
• Интернет-магазины/сервисы
• А-Я Кириллические домены 
2. канцтовар.бел 
3. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа. 
4. Ввести сумму платежа (если не указана)  
5. Проверить корректность информации 
6. Совершить платеж. 

 
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
______________________________________________________________________________________________________________________________ 
Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Ассист



         Информация о процедуре оплаты по БПК:

      

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, БЕЛКАРТ.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure и Белкарт ИнтернетПароль, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA, MasterCard и Белкарт.

Порядок оплаты:

1.                  Выбрать способ отплаты картой on-line.

2.                  После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

3.                  Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Vis,  MasterCard SecureСode и Белкарт ИнтернетПароль.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

·                    на карте недостаточно средств для оплаты заказа;

·                    банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;

·                    истекло время ожидания ввода данных банковской карты;

·                    введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

·                    обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;

·                    в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

                            

Все карт-чеки (подтверждения об оплате), полученные после совершения оплаты с использованием банковской карточки, необходимо сохранять для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения такой необходимости в спорных ситуациях.

Отказ, расторжение договора покупки.

Потребитель имеет право расторгнуть договор купли продажи товара надлежащего качества до момента внесения оплаты за товар, без объяснения причины.
Потребитель имеет право вернуть продавцу товар надлежащего качества в сроки установленные законодательством, если товар не имеет признаков эксплуатации и не нарушены его потребительские свойства. Возврат денежных средств осуществляется в сроки установленные законодательством.
При обнаружении товаров ненадлежащего качества - продавец производит замену на аналог или производит возврат денежных средств, по выбору потребителя.

Консультирование граждан по вопросам защиты потребителей отдела торговли и услуг Климовичского исполкома: (02244)-77-810.